TROCAS E DEVOLUÇÕES
Fique tranquila que não será chato ter que trocar seu produto, leia atentamente para que dê tudo certo!
- Entre em contato com a gente através do nosso whatsapp: (47) 99759-5330 , dentro de 7 DIAS corridos após recebimento da mercadoria, solicitando a troca do produto ou cancelamento da compra.
Só realizaremos a troca diante das seguintes condições:
- o produto deve estar em perfeitas condições, da mesma forma que chegou até você (com etiqueta fixada, sem odores, manchas, ou qualquer avaria causada por uso)
- você deverá enviar de volta na mesma embalagem
- contato feito dentro dos 7 dias
- não efetuamos trocas de produtos da promoção.
O frete de troca ou devolução é de responsabilidade do cliente. A troca será realizada conforme disponibilidade de cores e tamanhos no estoque, mas o valor ficará disponível para troca por qualquer outro produto.
CANCELAMENTO: caso você opte pelo cancelamento da compra, o frete não será reembolsado.
Qualquer irregularidade na embalagem, ou produtos, no ato do recebimento entre em contato imediatemente pelos nossos canais de atendimento.
By Karina Modas
